A história sombria por trás do Pinterest: censura, escândalos e polêmicas

procurar imagens de qualidade hoje em dia não é uma tarefa muito fácil ainda mais quando buscamos determinados assuntos no Google e as fotos nem sempre são exatamente o que a gente quer quem nunca viu um trabalho de slides de um colega da faculdade e reconheceu uma das imagens que ele usou de tão saturada e reutilizada que essa foto já foi o pensamento que vem na nossa cabeça imediatamente é que faltou uma inspiração para aquele colega que talvez se ele tivesse procurado um pouco melhor teria encontrado a imagem perfeita isso vale para apresentações de colégio faculdade para vídeos no YouTube ou até campanhas de RPG onde o pessoal pega as imagens para poder usar como referência paraa criação de campanhas inspiração é a palavra-chave quando falamos de Pinterest uma rede social com uma proposta totalmente diferente que surgiu no mar de redes sociais extremamente parecidas para entregar algo novo com um faturamento de 3,6 bilhões de dólares e uma rede ativa de usuários de mais de 500 milhões de pessoas o Pinterest se tornou um dos grandes destaques no setor de tecnologia e redes sociais nos últimos anos tendo um público extremamente fiel e já consolidado nos Estados Unidos o site vem crescendo cada vez mais a sua base de usuários no Brasil eu sou Revel você tá na VP Capital e hoje vamos falar sobre a história do Pinterest no ano de 2009 o mundo se encontrava num período de renovação com um desenvolvimento a passos largos da internet de novas tecnologias principalmente ligadas aos celulares e smartphones o Facebook gera uma rede social consolidada com mais de 400 milhões de usuários e mantinha uma poderosa dominância na quantidade de usuários que acessavam as redes sociais o Instagram ainda não tinha sido criado mas a ideia e a necessidade do compartilhamento de imagens de maneira mais rápida já começava a surgir os posts com textos longos e que precisavam de muito contextos para serem entendidos aos poucos iam sendo substituídos por fotos que conseguiam captar a atenção de uma forma muito mais rápida e para tirar fotos com cada vez mais qualidade as pessoas precisavam de câmeras cada vez melhores foi nessa época que o iPhone 4 foi criado apresentando uma melhora significativa na qualidade da sua câmera além de proporcionar um ambiente onde as pessoas depois de tirarem a foto perfeita poderiam postar nas suas redes sociais sem precisar usar o computador nesse processo além disso blogs de moda culinárias viagens e design de interiores ganhavam muita força e crescia cada vez mais a necessidade de salvar e organizar essas imagens de uma forma otimizada todos esses fatores foram fundamentais pra criação do Pinterest o Pinterest surgiu de um outro aplicativo que já existia o TOT o tot era meio que uma versão digital dos catálogos de papel que já naquela época estavam caindo em desuso a ideia inicial do TOT era de ser um aplicativo de compras de itens de moda que iria se basear fortemente no uso de imagens o aplicativo porém não era perfeito e apresentava sérios problemas estruturais problemas ligados principalmente à utilização de pagamentos via smartphone que naquela época tinha ainda uma rede bastante precária os dois americanos que criaram o TOT foram ex-colegas da faculdade e entusiastas da tecnologia Ben Silberman e Paul Siara ben já tinha trabalhado para Google e tinha algum conhecimento sobre aplicativos enquanto Pulara tinha um conhecimento de negócios e contatos trazendo os primeiros investidores paraa startup que se tornaria TOT e posteriormente o Pinterest bem e Paul perceberam que apesar do aplicativo deles ser péssimo para compras grande parte dos usuários da plataforma usavam TOT para armazenar e compartilhar grandes quantidades de imagens os itens favoritos de cada usuário eram salvos em grandes coleções que eram compartilhadas entre os usuários uma ideia então surgiu na cabeça deles e agora ao invés de tentar vender produtos diretamente a plataforma passaria a ser uma rede social baseada em coleções de imagens nascia aqui a ideia do Pinterest o desenvolvimento oficial do projeto começou em 2009 e para fazer toda a parte visual da rede os fundadores da TOT chamaram Evan Sharp um arquiteto formado em história com conhecimento profundo em design de site e aplicativos foi Evan que ajudou a desenhar a interface visual do Pinterest que nós conhecemos hoje além de criar também a sua logo apesar de ter entrado um pouco depois no projeto ele visto como um dos criadores do Pinterest junto com Ben e Paul o protótipo do site agora com a nova proposta de coleções de imagem teve uma versão beta lançada em março de 2010 o nome de empresa surgiu da junção das palavras pin que pode ser interpretado como prender com alfinete ou manter algo no lugar e interest ou interesse surgindo assim o termo Pinterest que seria algo como selecionar e fixar as imagens que você mais gosta apenas 9 meses depois do lançamento o site já tinha mais de 10.000 usuários boa parte desses usuários vieram de uma forma totalmente orgânica e Ben Silberman o cofundador da empresa teve um papel importantíssimo pra divulgação do site no seu início ele ia pessoalmente a diversos eventos de tecnologia em São Francisco e mostrava o site para todo mundo que ele conseguisse essas demonstrações acabaram sendo enormemente facilitadas com o lançamento do Pinterest para aplicativos de iPhone em 2011 esse lançamento acabou trazendo uma quantidade significativa de downloads depois disso vieram os aplicativos pro iPad e para usuários do Android durante todo esse período inicial Ben Schilberman e seus programadores ainda tocavam toda a operação do Pinterest dentro de um pequeno apartamento em São [Música] Francisco no ano seguinte a empresa ganharia destaque na Time Magazine entrando pra lista dos 50 maiores sites de 2011 e vencendo como a melhor startup do ano no Tech Crunch Awards foi em 2011 que o Pinterest atingiu a marca de 10 milhões de usuários únicos mensais uma marca que foi atingida muito mais rápido do que qualquer outro site na história até então além disso o Pinterest abriu sua plataforma para qualquer usuário que quisesse se cadastrar sendo que anteriormente somente pessoas com convite conseguiam usar a rede também foram desenvolvidas diversas atualizações que trouxeram novas features incluindo a criação de contas para negócios em outubro de 2011 a empresa recebe 27 milhões de investimentos da Andron Horrorwitz uma firma de investimentos do Vale do Silício com essa injeção financeira a empresa passou a ser avaliada em 200 milhões de dólares o que parecia um valor gigantesco mas que ainda não era nem a pontaberg o cofundador Poara deixou seu cargo no Pinterest em abril de 2011 assumindo um cargo de consultoria como empreendedor residente da Andresson Horros nesse mesmo ano o Pinterest anunciou a contratação de seu novo chefe de engenharia John Jenkins jenkins era um antigo funcionário da Amazon que passou 8 anos como líder de engenharia 2013 foi um ano repleto de crescimento e desafios pra empresa que teria um crescimento enorme na quantidade de usuários mas também um estresse muito grande nos seus servidores para lidar com isso o Pinterest expandiu sua infraestrutura investindo pesado em tornar a rede mais estável para poder aguentar essa nova demanda e além de pessoas físicas que agora também passavam um dia colecionando imagens muitas empresas especialmente varegistas passaram a criar perfis no site com objetivo de promover a sua marca online como uma espécie de vitrine virtual o Pinterest lançou uma nova ferramenta chamada Rich Pins que melhorava muito a experiência do cliente ao navegar por pins criados por diferentes empresas as páginas comerciais agora podiam incluir vários dados tópicos e informações junto à suas imagens como preços de produtos classificação de filmes ou ingredientes para receitas trazendo uma maneira otimizada dos usuários adquirirem os produtos é engraçado pensar que depois de anos o Pinterest finalmente conseguiu ser o que o Tot tentava e não conseguia de jeito nenhum ser um catálogo online gigantesco usado por milhões de usuários o pulo do gato aqui provavelmente foi ter focado primeiro no crescimento orgânico do site criando um grande público viciado em colecionar imagens para só então monetizar parte desses usuários em 2015 o Pinterest já tinha mais de 88 milhões de usuários ao redor do mundo se tornando uma verdadeira febre global nesse ano ele criou os pins compráveis que transformava a plataforma no meio de adquirir os produtos favoritos de cada usuário permitindo a negociação deles diretamente pelo Pinterest no mesmo ano foi criada uma funcionalidade que permitia aos usuários fazer buscas com imagem ao invés de usar palavras embora tenha começado como um tipo de rede social a empresa entendeu que o principal elemento da rede não era bem o conceito clássico de rede social que temos hoje mas sim a pesquisa visual suas coleções de imagem e por tabela um catálogo de compras no final de 2016 a empresa já possuía 150 milhões de usuários ativos sendo que quase metade desse público era americano nesse período Pinterest já havia adquirido diversas empresas menores como a startup URX que era especializada em deep Link móvel ou seja eles eram especialistas em engenharia de links para tornar o site mais fácil para se navegar assim melhorando a experiência do usuário outra aquisição para melhorar ainda mais a experiência do Pinterest veio da compra de toda a equipe por trás do Insta Paper que continuaria operando como um aplicativo separado a equipe do Instapaper passaria a trabalhar tanto na experiência principal do Pinterest quanto na atualização do seu próprio aplicativo no ano seguinte as autoridades chinesas bloquearam Pinterest em todo o território da China sem fornecer maiores explicações a medida foi tomada durante o National People Congress um período politicamente bastante sensível no país embora o Pinterest não promovesse discursos ou propagandas políticas especula-se que o bloqueio do governo chinês veio como uma forma de censurar qualquer tentativa de intervenção estrangeira por meio de redes sociais esse porém não seria nem de longe o maior problema do Pinterest com o passar do tempo muitas das imagens do site que tinham um caráter educativo principalmente para profissionais da saúde passaram a ser alvos de campanhas de propagandas de [Música] desinformação em 2018 o Pinterest tomou medidas para combater a desinformação sobre saúde na sua plataforma a empresa passou a bloquear buscas e conteúdos relacionados a tratamentos de câncer alternativo que não tinham nenhuma comprovação científica além disso ela também baniu todas as contas que propagavam esses posts mas as coisas só iriam piorar em 2019 quando Pinterest passou a bloquear também resultados de busca sobre vacinas devido à grande presença no site de conteúdo antivacinação com posts que colocavam informações falsas e iam totalmente contra qualquer evidência científica isso tudo iria piorar umas 10 vezes com a chegada oficial da pandemia de 2020 mas ainda em fevereiro de 2019 temos o primeiro vazamento de que o Pinterestaria organizando secretamente um IPO a empresa nessa época já era avaliada em 12 bilhões de dólares foi no dia 18 de abril que ela abriu seu capital oficialmente na bolsa de Nova York com ações que no seu primeiro dia pularam de 19 para $4 uma coisa curiosa de se perceber é que o Pinterest apesar de ser teoricamente uma empresa de tecnologia preferiu abrir seu capital na bolsa de Nova York do que na Nasdaq que é conhecida por ser o lugar das ações tec a questão aqui foi o histórico complicado da NASDAQ para segurar IPOs de grande magnitude depois do fiasco do IPO do Facebook em 2012 as cabeças pensantes do Pinterest preferiram não arriscar e optaram pela segurança ao lançar as ações da sua empresa na bolsa mais antiga e estável dos Estados Unidos em 2020 com a chegada da pandemia o Pinterest passou por um período de crescimento importante como as pessoas passavam mais tempo em casa a plataforma viu um aumento expressivo no número de usuários e um interesse crescente por conteúdos relacionados a bem-estar saúde mental projetos do estilo Faça Você Mesmo e Decoração de Home Office nessa época durante o boom da pandemia o Pinterest reportou uma receita de 1.7 7 bilhão de dólares número que iria crescer para impressionantes 2 bilhões e meio de dólares durante o próximo ano durante todo esse período de pandemia a empresa aproveitou para acelerar seus esforços de monetização ampliando suas ferramentas de compra e atraindo ainda mais anunciantes além disso ela reforçou suas políticas contra a desinformação financeiramente o Pinterest teve um excelente desempenho em 2020 com a valorização das suas ações impulsionada pelo aumento no uso da sua plataforma algumas polêmicas que surgiram em 2020 e que abalaram as estruturas da empresa em 2020 as ex-funcionárias e Felmo e a Erica Banks denunciaram discriminação racial e de gênero dentro da empresa isso incluía comentários racistas e uma grande desigualdade salarial dentro dos escritórios o Zoma também alegou que a empresa não a protegeu quando informações pessoais suas foram vazadas como resposta o Pinterest pediu desculpas publicamente e o SEO enviou uma mensagem interna cobrando por melhorias em agosto de 2020 houve uma paralização virtual de funcionários em apoio aos denunciantes o caso só foi encerrado quando Pinterest concordou em assinar um acordo de 50 milhões de dólares para promover diversidade e inclusão na companhia mas essa não seria nem de longe a polêmica mais pesada do Pinterest em 2023 foi descoberta uma rede de pedófilos que usavam um site para criar painéis com imagens de meninas em resposta a empresa implementou controles parentais e políticas de verificação de idade mais rigorosas além de banir e denunciar a todos esses usuários tivemos também o trágico caso de Molly Russell uma adolescente de 14 anos do Reino Unido que salvava pins que ensinavam técnicas de suicídio aos usuários ela salvou mais de 470 pins desse tipo na sua biblioteca ao longo de 6 meses e depois disso acabou tirando a sua própria vida em novembro de 2017 o caso ganhou uma repercussão gigantesca e tanto o Meta responsável pelo Instagram quanto o Pinterest as redes sociais que a menina mais usava foram convocados pela justiça para prestar esclarecimentos foi a partir daqui que o Pinterest começou a revisar de forma mais criteriosa qualquer conteúdo relacionado ao suicídio e temas sensíveis removendo totalmente qualquer conteúdo que promovesse essa prática por último mas não menos importante temos todos os problemas relacionados a direitos autorais além das imagens geradas por IA que são alvo de críticas de inúmeros fotógrafos ilustradores que tm seus trabalhos plagiados por inteligência artificial esse é um tópico ainda sem solução e por mais que o Pinterest anuncie que vai melhorar seu sistema de moderação para verificar imagens com direitos autorais ou não o volume de imagens upadas vai muito além do que eles conseguem de fato monitorar o Pinterest então teve que investir pesado na contratação de mais profissionais para fazer esse trabalho de verificação além de investir também em Yas que conseguissem reconhecer essas ameaças saber investir e alocar bem o seu dinheiro de uma forma inteligente é um passo fundamental tanto para grandes empresas quanto para pequenos investidores e se você já tá ganhando não tiram o brilho do Pinterest que cresceu gigantemente nos últimos anos tanto em tamanho quanto em receita [Música] depois do seu programa Pinterest Premiere para anúncios em vídeos de 2021 e da compra do aplicativo de edições de vídeo VOS naquele mesmo ano o Pinterest definitivamente saía do seu ramo que antes era exclusivamente de imagens e passava agora a investir pesado também em vídeos na sua plataforma ainda em 2021 fortes rumores surgiram de que o Pinter seria comprado pelo PayPal as negociações porém acabaram não indo muito paraa frente e o PayPal acabou voltando atrás na sua oferta de adquirir todas as ações do Pinterest a 70 cada em 2022 o Pinterest anuncia que o seu cofundador CEO e presidente Ben Schuberman passaria pro cargo de presidente executivo e que o especialista em comércio online Bill Ready se tornaria o novo CEO da empresa em junho a empresa adquiriu o des uma plataforma de compras de moda baseada em inteligência artificial focando ainda mais no comércio eletrônico e na personalização da experiência de compra no mês seguinte foi lançado um novo aplicativo chamado Shuffles que permite aos usuários criarem colagens com fotos da biblioteca do Pinterest ou de imagens carregadas por eles mesmos em janeiro de 2023 o Pinterest anunciou uma parceria com a Live Ramp para criar salas limpas de dados permitindo que anunciantes agora usem seus próprios dados para campanhas personalizadas sem compartilhá-los diretamente com o Pinterest o objetivo da mudança é reforçar a privacidade de dados nos últimos anos o Pinterest conseguiu manter uma base sólida de usuários são mais de 500 milhões de usuários mensais sendo 70% do seu público feminino ele também se apresenta como uma plataforma com um alto poder de conversão para compras com alguns estudos indicando que mais de 80% dos usuários regulares já realizaram alguma compra depois de utilizar os pins do site além disso a maioria dos usuários afirma que se sente bem ao utilizar a plataforma o que acrescenta pontos a experiência do Pinterest que além de fazer a pessoa gastar dá uma sensação boa ao cliente o Pinterest alcançou uma receita de 1.1 bilhão de dólares no quarto trimestre de 2024 marcando um aumento de 18% em relação ao mesmo período de 2023 pro ano completo de 2024 a receita totalizou 3.6 bilhões um crescimento de 19% em relação a 2023 e se você quiser se tornar sócio dessa empresa pode comprar as ações do Pinterest diretamente pela bolsa de Nova York pelo ticker Pins ou via BDR no Brasil com o ticker P2 e N34 lembrando que essa não é uma recomendação de investimento se você curtiu o vídeo não esqueça de deixar seu like se inscrever no canal e deixa aqui nos comentários quais outras empresas vocês querem ver por aqui não esqueçam também de clicar no link da descrição para ter acesso ao VP Capital a maior consultoria de investimentos do país eu vejo vocês numa próxima um abraço e falous m