O plano secreto do iFood (e por que você deveria se preocupar)

você sabia que o iFood ganha dinheiro até mesmo quando você não está usando app O iFood acabou de adotar uma estratégia que a gente fala muito aqui no canal e poucas pessoas sabem dela ou utilizam ela E o iFood passou a ganhar muito dinheiro com isso O iFood acabou de adquirir a Zup uma empresa de intermediação de pagamentos para ele passar a ganhar dinheiro também nas transações físicas que são feitas na sua rede credenciada É isso mesmo O iFood passa agora a ganhar dinheiro inclusive quando você passa o cartão numa rede física quando você tá lá comprando um açaí ou comendo alguma coisa num restaurante não só quando você pede um delivery casa por exemplo E essa estratégia não é exclusiva só de gigantes como iFood Você mesmo pode passar a adotar isso no seu negócio e começar a ganhar dinheiro utilizando serviços financeiros Bom para você que não me conhece eu sou o Caleb Mendes Eu sou o CEO e fundador da ZPI hoje uma das fintecs mais relevantes do Brasil que inclusive recentemente foi adquirida por um grupo americano chamado Corpay e que é dono da Sen Pará uma empresa também bem grandinha no Brasil não é não Rafa Acho que muita gente conhece a Semen Pará inclusive Mas vamos lá sem mais delongas vamos falar um pouco mais aqui de iFood e como ele ganha dinheiro agora inclusive quando você compra fisicamente na rede credenciada iFood te contextualizando um pouco mais O iFood era um app de delivery Você entrava no iFood e você comprava né algum tipo de produto e esse produto chegava na sua casa seja comida seja farmácia né já tinha chegado por em supermercado por aí vai mas ele era muito conhecido como app de delivery então ele ganhava dinheiro digitalmente Mas no consumo presencial quando você ia diretamente numa loja até mesmo uma loja credenciada no delivery do iFood eles não ganhavam dinheiro ele não participava desse processo né financeiro E qual que foi o movimento do iFood Ele passou a pensar de forma até um tanto quanto óbvio né Rafa Por que que eu não passo a ganhar também quando as pessoas compram fisicamente na minha rede credenciada Até porque esse volume de transações físico é gigantesco tende até ser muito maior do que o volume ali feito via delivery É que Cofud fez Eles compraram a Zup uma fintec de pagamentos Muito provavelmente você às vezes deve estar pensando cara mas eu nunca ouvi falar dessa marca ZP no mercado Calei Sim porque na verdade a Zup fornecia a tecnologia dela para afiliados e agentes distribuírem essa tecnologia com a marca deles no mercado Como assim Vou dar um exemplo Vamos supor que você é um um cara tem uma rede de farmácias Você poderia virar um afiliado Zup no qual você pegaria a maquininha da ZP mas colocaria sua própria marca e distribuiria todas essas maquininhas com a sua própria marca da sua rede de farmácias por exemplo E aí você viria um afiliado Zup e talvez você conseguiria ganhar até mesmo uma intermediação da ZUP por estar distribuindo essas maquininhas na rede E essa rede poderia ser sua ou pode até ser que você seja basicamente aqueles intermediadores sabe Você pode ser aquele cara que franqueador que tem algumas pessoas que trabalham para você e os franquatos trabalham para você e aí você distribui essa máquina com a tecnologia da ZUP e você ganhava inclusive em cima disso Então era um negócio interessante A Zup achou um nicho interessante no mercado Então era assim que a Zup funcionava antes Por isso que você não via muito a marca dela por aí Beleza O que que o iFood viu viu que se eu fizer uma aquisição de uma empresa feito essa eu posso começar a distribuir máquinas na minha rede de parceiros na minha rede de restaurantes por exemplo E aí o que vai acontecer é que eu vou passar a ganhar uma taxa inclusive nas transações presenciais Então eu deixo de ser só uma empresa de delivery Sensacional né Ainda mais porque o iFood já tem uma rede de estabelecimentos de restaurantes credenciados E por que que isso é rentável Como eu já te disse o volume de transações físicas é absurdo né É um volume muito alto e o iFood passa a morder uma parte desse mercado Agora segundo ponto ele passa a ganhar em cima dessa taxa de adquirência que eu expliquei para você Quando você tem uma maquinha no seu estabelecimento e passam lá né R$ 100 no cartão você não recebe R$ 100 na sua conta você recebe R 97 porque você vai ter o desconto da taxa de adquirência E essa taxa o iFood passa a participar da rentabilidade dela porque ela serve para remunerar o iFood as bandeiras o banco e por aí vai E tem um outro ponto o iFood passa a criar uma fidelização maior na rede de parceiros dele Essa fidelização traz uma coisa extremamente importante no dia de hoje O iFood passa a entender muito mais do comportamento do cliente e aí ele passa a poder ofertar mais serviços financeiros para esse cliente porque ele consegue personalizar esses serviços financeiros Cola aqui comigo vou te dar um exemplo Você concorda que antes como um app de delivery o iFood conseguia ter algumas informações sobre você Então ele sabia lá que por delivery você faturava 20.000 por mês por exemplo Agora ele tendo todas as suas transações presenciais passando pelo sistema dele ele consegue saber que você não faturava 20 que você fatura 60.000 porque 40.000 vende transações presenciais Ele consegue por exemplo te ofertar um crédito para abater suas transações futuras de cartão de crédito Que que você acha disso Ah Caleb mas tem um problema de dar crédito à inadimplência Mas cola aqui comigo você vai querer ficar inadimplente com iFood Porque se você tiver inadimplant com iFood ele basicamente vai te cortar da plataforma de delivery dele e você vai encontrar outra plataforma de delivery no mercado para você continuar faturando R$ 20.000 R$ 1000 por mês Não Então você não vai querer ficar inad com iFood Percebe a importância e o diferencial de você deter todo esse seu comportamento do cliente Um ponto importante seria vai Life Food entra no mercado de RP ou seja ele passa a ter o RP do restaurante ele passa a ter as transações físicas e o delivery Seria sensacional né o cara ia deter todo o comportamento do do restaurante assim disparado E o que que o iFood analisou para fazer essa transação Fácil Ele basicamente viu ali né esse volume de transações dos restaurantes viu que existia uma grande sinergia né ter esse pagamento físico com o core atual dele né com business com o negócio atual dele de delivery já que o negócio atual dele já tinha uma rede de restaurantes credenciadas muito grande E aí com isso ele percebeu que ele conseguia escalar muito rápido o produto da Zup Então isso é um ponto importante porque ele passou a pensar pô eu pego esse produto e eu escalo muito rápidos na minha rede porque eu já tenho um canal de distribuição muito grande E ele começou a ver o tanto que ele poderia ganhar de rentabilidade futura caso ele começasse a processar esses pagamentos físicos né E esse foi um ponto assim extremamente importante também pro iFood Ah Calerin beleza E por que que você tá falando sobre toda essa história do iFood para te trazer alguns insightes Primeiro você não precisa comprar uma fintec igual o iFood fez para você passar a escalar o seu negócio Você pode simplesmente adicionar serviços financeiros no seu negócio via parcerias E você não precisa ser uma empresa financeira para ganhar dinheiro com produtos financeiros E como que você traz parcerias para dentro Cara você pode simplesmente contratar um Bank Service Ele pode te dar a infraestrutura e produtos financeiros que podem agregar valor para clientes pra sua atual rede de distribuição e por aí vai Vou te dar um exemplo Você já deve ter visto aí que grandes redes no varejo alguns atacadistas por exemplo alguns supermercados passaram a ter o seu próprio cartão às vezes até mesmo um cartão de crédito ou um cartão de rede fechada porque você só pode usar na rede na rede supermercados Mas por exemplo quando eles fazem isso eles passam a te dar benefício caso você tenha um cartão da rede deixa você passa lá compra lá em 60 meses e por aí vai E eles passam a lucrar nessa transação do cartão passam a deter mais informação sobre você também e passam a te fidelizar mais porque você vai querer comprar nessa rede porque lá você vai ter mais benefícios Então esse é um ponto importante Você pode agora mesmo passar a rentabilizar com produtos financeiros dentro do seu atual negócio E se você quer entender melhor como a sua empresa pode ganhar oferecendo serviços financeiros eu recomendo fortemente você clicar aqui no primeiro link na descrição desse vídeo E se você gostou dessa estratégia que eu acabei de passar aqui eu recomendo também fortemente que você assista um vídeo aqui no canal sobre bem que as acertes pra você entender melhor como você pode implementar isso no seu negócio Fechado Tô te esperando no próximo vídeo